Términos y Condiciones de Servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Al utilizar nuestros canales, solicitar información, una cotización o un servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Información de la empresa

Razón social: Akasaka Motors C.A.
RIF: J-303900496
Domicilio: Calle Arismendi entre Martin Tovar Y 5 de julio, zona centro Valencia, estado Carabobo, Venezuela.
Correo de contacto: contacto@akasaka.com.ve

Alcance de nuestros canales

Nuestros canales digitales permiten conocer productos y servicios, solicitar cotizaciones, comunicarse con nuestro equipo y recibir seguimiento comercial o técnico.

La información publicada, incluyendo imágenes, precios referenciales, disponibilidad, características, promociones y condiciones, puede variar. Akasaka procurará mantenerla actualizada, pero la información final será la confirmada expresamente por un representante autorizado de Akasaka.

Cotizaciones, disponibilidad y contratación

Toda compra, venta, servicio, reserva, financiamiento o entrega estará sujeta a confirmación expresa de Akasaka respecto de:

– Disponibilidad del vehículo, repuesto o servicio.
– Precio, moneda, impuestos, costos adicionales y forma de pago.
– Condiciones de entrega, garantía, documentación y requisitos aplicables.
– Aprobaciones internas, financieras o de terceros cuando correspondan.

Las cotizaciones tienen la vigencia indicada en ellas. Si no incluyen vigencia, deberán confirmarse antes de efectuar cualquier pago.

Pagos y prevención de fraude

No envíes contraseñas, códigos de verificación, claves bancarias ni datos sensibles por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico. Antes de realizar un pago, verifica los datos con un representante autorizado de Akasaka.

Akasaka podrá suspender o revisar operaciones cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación, error de precio, incumplimiento de requisitos legales o inconsistencias en la información suministrada.

Vehículos, repuestos y servicios

Las garantías, reparaciones, cambios, devoluciones y reclamos se regirán por las condiciones informadas para cada operación y por las normas aplicables. Nada de estos Términos limita derechos irrenunciables de consumidores o usuarios.

Atención por WhatsApp, redes sociales y automatización

Las respuestas automáticas pueden ser orientativas. Para confirmar precios, pagos, disponibilidad, garantías, contratos o decisiones relevantes, solicita atención de un representante humano autorizado.

Responsabilidades del usuario

Al usar nuestros canales, te comprometes a:

– Proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente.
– Utilizar los canales de forma lícita y respetuosa.
– No suplantar a terceros ni enviar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo o que afecte la seguridad de nuestros sistemas.
– No intentar acceder sin autorización a cuentas, conversaciones, datos o sistemas de Akasaka.
– Verificar la información de una operación antes de confirmarla o efectuar un pago.

Propiedad intelectual

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y las Instrucciones para la eliminación de datos.

Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio o canales pueden contener enlaces a plataformas o servicios de terceros. Akasaka no controla sus contenidos, disponibilidad, políticas ni prácticas, por lo que el uso de dichos servicios se rige por sus propios términos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Akasaka no será responsable por daños derivados del uso indebido de nuestros canales, interrupciones ajenas a nuestro control, errores de terceros o decisiones tomadas exclusivamente con base en información no confirmada por un representante autorizado. Esta limitación no afecta derechos que sean irrenunciables conforme a la legislación aplicable.

Modificaciones

Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable de la República Bolivariana de Venezuela.

Para consultas, solicitudes o reclamos, contáctanos en:

Razón social: Akasaka Motors C.A.
RIF: J-303900496
Domicilio: Calle Arismendi entre Martin Tovar Y 5 de julio, zona centro Valencia, estado Carabobo, Venezuela.
Correo de contacto: contacto@akasaka.com.ve